プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーはiPhoneアプリ「賃貸不動産経営管理士過去問ナビ」（以下「本アプリ」）と、本アプリに関するお問い合わせに適用します。資格ナビWeb版の会員登録・契約・学習データは、本アプリとは別のサービスとして取り扱われ、本ポリシーの対象には含まれません。

2. 端末内に保存する学習情報

回答履歴、正誤、間違い問題、ブックマーク、学習日、前回の学習状況、フラッシュカードの学習状況、表示設定、試験日の設定、プレミアムの利用状態を端末内に保存します。学習の継続、復習、進捗表示、表示の調整、購入機能の提供に使用します。本アプリ独自の学習記録のクラウド同期機能はありません。

3. 利用状況の解析

本アプリは、機能の改善と利用状況の把握のため、Googleが提供するGoogle Analytics for Firebaseを利用します。

• 問題に回答した際の年度・問題番号・科目・正誤・学習セッション名
• 学習完了時の問題数と学習セッション名
• プレミアム画面の表示、プレミアム購入イベントと商品名・価格・通貨
• SDKが自動的に取得するアプリの起動・利用状況、端末・OS・アプリの情報、アプリのインストールを識別するID等

これらの解析データはGoogleへ送信され、統計的な利用状況の分析に利用されます。氏名、メールアドレスやクレジットカード番号を本アプリの解析イベントに含めて送信する実装はありません。お問い合わせの本文も解析イベントには送信しません。

取り扱いの詳細はFirebaseのプライバシーとセキュリティ、Google Analyticsのデータ保護、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

4. App内課金

購入・購入の復元はAppleのApp StoreとStoreKitを通じて処理します。本アプリは購入の有効性を確認し、プレミアム機能の利用状態を管理します。クレジットカード番号等の支払い情報を運営者が取得・保存することはありません。購入履歴等の取り扱いはAppleのプライバシーポリシーに従います。

5. お問い合わせ

メールでお問い合わせいただく際、送信者のメールアドレス、任意で記載した氏名、端末情報、問い合わせ内容や添付資料を受け取ります。これらは回答、不具合調査、サービス改善のために利用し、メールサービスを通じて管理します。対応に必要な期間保管し、不要になった情報は適切に削除します。

6. 外部サービス・情報の提供

情報の処理には、上記のGoogle、Appleおよびお問い合わせ用メールサービスを利用します。サービス提供に伴い、情報が国外の設備で処理される場合があります。運営者は利用者の情報を販売しません。法令に基づく場合等を除き、記載した目的を超えて第三者に情報を提供しません。本アプリ内に広告は表示しません。

7. 保存と削除

端末内の学習情報は、アプリの利用中、学習の継続に必要な期間保存します。アプリを削除すると端末内のアプリデータは削除されます。Google側の解析データとApple側の購入履歴は別に管理されるため、アプリの削除だけでこれらが削除されるとは限りません。解析データはGoogle Analyticsの保持設定と同サービスの規定に従って管理します。

お問い合わせ情報の確認・訂正・削除などのご相談は、下記の窓口へご連絡ください。解析データについては、個別の利用者と照合できず対応できない場合があります。

8. 安全管理と対象利用者

運営者が取り扱う情報へのアクセスを必要な範囲に限定し、漏えい・不正利用の防止に努めます。本アプリは賃貸不動産経営管理士試験の受験者向けで、13歳未満の子どもを主な対象としていません。

9. ポリシーの変更

機能や情報の取り扱いを変更する場合は本ページを更新します。重要な変更は本ページまたはアプリ内でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

運営者：堀電気
対象アプリ：賃貸不動産経営管理士過去問ナビ
メール：infohoridenki@gmail.com